Hoy en día es normal encontrarnos con frases como: ¿Dónde te encuentro en Facebook? o “dame un like y sígueme”. Es aquí donde se tiene en cuenta que el marketing tradicional de asistir a una tienda física o a otro lugar determinado a adquirir productos y servicios, ya no es factible ni necesario. Hoy en día y en ocasiones no es rentable y mucho menos su empresa no tendrá reconocimiento dentro del mercado. Es por eso que esta nueva era de la virtualidad que se hace tan indispensable y casi que obligatoria, hace que las empresas opten por implementar el área de Marketing Digital sin importar que sea pequeña, mediana o grande.
Recordemos que el Marketing Digital o comercio electrónico consiste en implementar estrategias que se realizan en la web directamente para que los posibles consumidores de bienes y servicios concreten una acción llamada compra. Aquí se abarca toda una estrategia de comunicación, publicidad y relaciones públicas. De esta última quisimos indagar un poco más, ya que las relaciones que se generan al tener vínculos con especialistas del Marketing Digital vs clientes buscan generar un impacto a largo y mediano plazo.
Es así como hemos querido indagar sobre las relaciones que se generan al establecer el marketing digital como un pilar fundamental en su empresa. Invitamos a la agencia Six Art Media SAS reconocida por llevar 10 años en el mercado del mundo digital, con un portafolio que ha sido trabajado en más de 100 empresas en el país. Santiago Meza, su Director nos dio su opinión al respecto.
“El Marketing Digital es demasiado gratificante, sobre todo por las relaciones que se generan no solamente entre los clientes sino entre nosotros como agencia. Es la oportunidad que tienen las empresas de llegar a esos puntos que antes por medios tradicionales tal vez no habían alcanzado o que con medios convencionales aún no se pueden alcanzar. Así que el marketing digital genera muchos negocios cada día. Si tú tienes la oportunidad de anunciar con Google o a través de medios como Facebook adds, Instagram vas a llegar a un público que de otra forma no hubiera podido llegar. De esta manera se generan nuevos clientes cada día a través de estos medios que son la revolución que todo el mundo está navegando. Ahora se trata de saber segmentar, se trata de saber llegar a esas necesidades puntuales de las personas viendo sus anuncios Y detectar cual es el potencial que tiene tu producto, tu empresa y llevarlo donde se encuentran esos clientes.”
Muchos medios catalogan el marketing digital como la herramienta más efectiva para lograr una fidelización de clientes, resultados medibles, inmediatez en el efecto de las campañas publicitaras y el alcance global para la venta de sus productos o servicios. Al respecto nos comenta Santiago Meza.
“Así que el potencial que tenemos con el marketing digital es lo que aun muchas empresas no han explorado y es totalmente necesario que las empresas tengan una estrategia de Marketing Digital para sus negocios, porque puede que sus negocios hayan funcionado de manera tradicional durante años y aun puedan seguir funcionando. Pero las nuevas tecnologías van a ser que se requiera el Marketing Digital en sus empresas. Así que es totalmente recomendable, que tú, que tienes una empresa o que quieres realizar un emprendimiento separes un presupuesto importante en una estrategia de Marketing Digital.”
Finalmente, Santiago Meza especialista en Marketing Digital afirma que las empresas a través de la implementación de estrategias digitales hacen que se mantengan las relaciones con sus consumidores y no solo que se impacten de manera puntual.
