Recién prende motores el 2016 y el Banco de Bogotá ya dio comienzo a los anuncios sobre fortalecimiento de su portafolio en un evento en donde se habló de la actual situación de la economía nacional y de las perspectivas vistas desde la lupa de los que más saben de banca en Colombia.

El presidente del Banco de Bogotá, Alejandro Figueroa Jaramillo, aseguró que la entidad crediticia le apuesta a la innovación y a la tecnología en la que se invierten más de 50 millones de dólares al año en procura de estar a la vanguardia de las nuevas soluciones que lleven comodidad, seguridad y celeridad a los usuarios del sistema financiero.

Sobre la situación actual de la economía nacional la cual está padeciendo los rigores del escenario mundial en donde caen estrepitosamente los precios del petróleo conllevando a mayor devaluación y a medidas monetarias como ajustes reiterados en las tipos de interés para frenar una inflación que al parecer no para, el banquero indicó que hay que darle cabida al optimismo porque justo en este momento es cuando más hay que trabajar y diligenciar para retomar los buenos derroteros sin mayores traumatismos.

“Yo recuerdo las épocas más duras de Colombia cuando venían los banqueros extranjeros y me decían que yo porque era optimista, y yo les decía que eso era a causa de que no tenía alternativa. Lo cierto es que nosotros estamos en Colombia y estamos trabajando por este país y por eso tenemos que ser muy optimistas y crear buenas expectativas”, declaró el señor Figueroa.

Dijo que obviamente por factores como el precio del petróleo, hay un impacto adverso que afecta la economía, pero reconoció que Colombia es un país que tiene muchos mecanismos para dinamizar el sector productivo y hacer crecer los indicadores macroeconómicos que se ven como muy complejos.

Figueroa expuso que la devaluación que tiene hoy el dólar a niveles de 3.400 pesos es positivo o nocivo dependiendo de la perspectiva o el lado desde donde se le mire porque para el caso de los exportadores el mayor precio de la divisa es algo muy bueno, pero caso opuesto para quienes importan porque sus compras van a salir mucho más caras.

“En general la nueva situación ayuda porque el dólar en Colombia permaneció por espacio de 12 o 15 años muy estático, pero esta devaluación indudablemente sirve para diversificar la economía”, precisó.

Bajo este escenario cambiario, explicó, las empresas de la pyme que estaban frenadas y que no tenían incentivo productivo hoy están reactivando y recuperando su capacidad instalada, asunto que calificó de muy favorable porque la salud del banco y del sistema financiero en su totalidad depende de la buena salud de todos los clientes y por tal razón las buenas nuevas que llegan al sector industrial son de buen recibo para la banca.

En lo que tiene que ver con los ajustes a las tasas de interés que a criterio de muchos seguirán con la tendencia en este comienzo de año, el presidente del Banco de Bogotá aseveró que la entidad de crédito tiene que adecuar toda su estrategia para cualquier eventualidad, es decir que el banco se acomoda con tasas al alza o con tipos de interés a la baja, pero recalcó que es el Banco de la República el ente que determina cual debe ser el nivel de tasas en la economía de acuerdo al mandato constitucional y que tiene que ver con el control de la inflación.

A propósito de los últimos anuncios del gobierno en el sentido de seguirle apostando a nuevos programas de vivienda con el concurso de la banca, Figueroa aclaró que el Banco de Bogotá está participando activamente en estos proyectos y aseguró que siempre será buen momento para que los ahorradores puedan adquirir vivienda más ahora con el subsidio gubernamental a las tasas para adquisición de inmuebles tipo familiar.

“Lo cierto es que todo el mundo quiere tener una vivienda, esa es la primera y más elemental aspiración de las personas”, afirmó.

Lanzan TuitBdB

El Banco de Bogotá presentó formalmente la nueva estrategia que consiste en hacer más fácil y versátil los servicios de la entidad con el uso de las redes sociales.

Las directivas del banco lanzaron TuitBdB una manera divertida y sencilla de hacer consultas aprovechando los beneficios que brinda la tecnología y las comunicaciones.

Esta es una forma más humana y mucho menos estructural de fortalecer la comunicación con los clientes lo cual obedece al compromiso que hay con los cuentahabientes y usuarios en general.

Para el presidente del Banco de Bogotá y para sus directivas hacer uso del twitter es una apuesta determinante en plena era del desarrollo tecnológico y de las comunicaciones en donde las redes sociales se afianzan como la herramienta más oportuna para transitar por derroteros de innovación logrando mayor acercamiento con el cliente.

Figueroa Jaramillo consideró que esta primicia constituye un hito en la historia de la banca en Colombia y expresó su beneplácito porque adujo que es claramente un mensaje positivo para el mercado y una estrategia orientada a ofrecer servicios diferenciadores, modernos, ágiles y dinámicos.

Cabe anotar que @TuitBdB es un servicio que permite hacer consultas en tiempo real con el cual se accede a servicios financieros sin la necesidad de grabar claves. El nuevo servicio que se muestra como un valor agregado más del Banco de Bogotá, ofrece beneficios geo-referenciados y total seguridad en las operaciones.

“Estamos muy complacidos de poner este nuevo canal a disposición de todos nuestros clientes quienes podrán hacer consultas de manera segura y eficiente, pero nosotros no paramos y en unos pocos meses podremos hacer operaciones monetarias a través de él”, apuntó Alejandro Figueroa.

Dijo que los más de tres millones de clientes del banco que tengan acceso a la cuenta Twitter desde un teléfono celular podrán hacer uso de esta novedosa y práctica herramienta. La puesta en marcha de @TuitBdB, especificó, es parte de la estrategia del banco de innovar de manera permanente, ofreciendo nuevos canales digitales que son la nueva tendencia en Colombia y en el mundo sobre todo en las nuevas generaciones.

A quienes tienen temor o desconfianza de aprovechar la tecnología, Figueroa comentó que TuitBdB es una herramienta totalmente segura porque nadie aparte del cliente tendrá acceso a la información, para ello, dijo, fueron tomadas todas las precauciones posibles para que no se vayan a hackear las cuentas.

Una de las razones para darle vida a @TuitBdB fue la necesidad de fomentar la inclusión financiera aprovechando que una buena parte de la población tiene acceso a la Internet desde su casa o desde el trabajo con computadores o a través de su Smartphone que permiten acceder a aplicaciones como Twitter, WhatsApp y Facebook entre otras.

“El servicio TuitBdB, cuenta con un sofisticado sistema de autenticación de datos que garantiza la seguridad en las operaciones que ya fue desarrollado al interior del Banco implementando el mismo modelo de integración y de seguridad con el que se manejan los demás servicios, apalancando las plataformas de seguridad naturales que ofrecen las redes sociales”, concluyó el exitoso banquero.